更好服務

需要的是服務,而非軟件!

 

         用戶真正購買的是信息服務,而非軟件產品本身。為了讓用戶愿意不斷的續租,我們可以采用的唯一辦法就是提高客戶的滿意率,而且該標準要比傳統軟件高得多。

與時俱進的服務
用過傳統軟件的朋友都知道,軟件購買完畢之后,想增加一些新的需求,即使是對原有軟件結構影響很小,但對用戶幫助卻很大的功能,也是很難增加。但e商是一種服務,是隨著時間不斷改進的一種服務,我們對于客戶提出的完善建議,我們會充分考慮認真分析,只要是好的建議,我們就會不斷在新版本中增加,以滿足用戶不斷發掘的需求。

免費軟件升級

在您購買了e商的服務之后,您將會得到完善的服務。即使隨著技術的不斷進步,您使用的軟件也不會因為落后被淘汰,因為您可以得到e商最新的軟件版本。相比較傳統軟件隨著時間的推移,老版本逐漸落后而越來越難用,新版本需要重新購買,總體的費用投入非常大。

免費遠程服務

在您購買了e商服務之后,您將得到電話、郵件、遠程協助等各類免費的遠程服務,為您的企業信息化建設提供周到的信息服務。

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